維修及配件
我們的業(yè)務維修及配件產(chǎn)品涵蓋各種特種車輛和煤炭井下設(shè)備,主要包括:道路清障車、路面養(yǎng)護車、道路銑創(chuàng)機、各噸位的起重機、高空作業(yè)、煤掘進機、井下鉆機、各類道路標線設(shè)施等30余種產(chǎn)品。
公司本著自身實際情況和客戶需求的原則,積極控索了一套適合中國環(huán)境下的服務管理模式“24*365”的服務制度,第一時間為客戶解決問題。結(jié)合北方交通在全國營銷服務網(wǎng)點和備件庫,為客戶提供高素質(zhì)的售后服務工程師,出現(xiàn)問題后60分鐘內(nèi)響應,全年365天無休息切實提高了行業(yè)服務標準,充分保證用戶對配件以及售后服務的即時需求,大大提升了客戶滿意度。